email che rimangono in coda su connettore smtp

[iceman]

ciao
server sbs 2003 sp2 con exchange aggiornato al service pack 2.
originariamente il connettore smtp era configurato per usare DNS per il
routing. siccome gli utenti lamentavano alcune email che non venivano
inviate, ho pensato di configurare il tutto come "prima di exchange"
ovvero di inoltrare tutta la posta allo smarthost mail.191.it di alice
business, configurando opportunamente il nome utente e la password per
accedere a questo server smtp esterno dalle proprieta del server smtp
virtuale.

il problema però sembra esserci ancora: a volte la coda sembra come
"bloccata".
se infatti vado nelle code, vedo "connettore SMTP di smallbusiness -
mail.191.it (connettore SMTP)" stato "riprova" numero di messaggi "6".
se poi apro la coda per visualizzare i messaggi, vedo che alcuni sono
in stato "riprova" mentre altri sono semplicemente in coda.
sta di fatto che quando il server è in questo stato, qualsiasi nuovo
messaggio venga inviato va in coda e non esce piu.

in basso nella videata delle code noto inoltre questo messaggio "il
servizio SMTP remoto ha rifiutato una negoziazione AUTH".

cosa posso fare per risolvere?

grazie mille ciao

[Michele Betelli [MVP]]

Hola iceman,

Post by iceman
ciao
server sbs 2003 sp2 con exchange aggiornato al service pack 2.
originariamente il connettore smtp era configurato per usare DNS per il
routing. siccome gli utenti lamentavano alcune email che non venivano
inviate,

hai indagato su questo?
la tua configurazione è corretta?
record PTR, SPF, nome del virtual server SMTP, ecc?

Post by iceman
ho pensato di configurare il tutto come "prima di exchange"
ovvero di inoltrare tutta la posta allo smarthost mail.191.it di alice
business, configurando opportunamente il nome utente e la password per
accedere a questo server smtp esterno dalle proprieta del server smtp
virtuale.
il problema però sembra esserci ancora: a volte la coda sembra come
"bloccata".
se infatti vado nelle code, vedo "connettore SMTP di smallbusiness -
mail.191.it (connettore SMTP)" stato "riprova" numero di messaggi "6".
se poi apro la coda per visualizzare i messaggi, vedo che alcuni sono
in stato "riprova" mentre altri sono semplicemente in coda.
sta di fatto che quando il server è in questo stato, qualsiasi nuovo
messaggio venga inviato va in coda e non esce piu.
in basso nella videata delle code noto inoltre questo messaggio "il
servizio SMTP remoto ha rifiutato una negoziazione AUTH".
cosa posso fare per risolvere?

potresti provare un server senza autenticazione, prova per es.
mail.cs.interbusiness.it
comunque la soluzione migliore è far funzionare l'invio tramite DNS, configurando
correttamente il tutto

Post by iceman
grazie mille ciao

ciao ciao
--
Mitch
Microsoft® MVP - [Windows Server System - Exchange Server]
http://mvp.support.microsoft.com
http://blogs.dotnethell.it/mitch
http://www.windowserver.i

[Gabriele Tansini [MSFT]]

Oltre agli step di Michele io proverei a usare l'Exchange Transport
Troubleshooting Assistant per rendermi le cose + facili :-)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=4bdc1d6b-de34-4f1c-aeba-fed1256caf9a&DisplayLang=en

Ciao
Gabriele

[iceman]

Post by Michele Betelli [MVP]
Hola iceman,

Post by iceman
originariamente il connettore smtp era configurato per usare DNS per il
routing. siccome gli utenti lamentavano alcune email che non venivano
inviate,

hai indagato su questo?
la tua configurazione è corretta?
record PTR, SPF, nome del virtual server SMTP, ecc?

premetto purtroppo di non essere un esperto di exchange. in ogni caso
come detto le email non inviate erano "random", quindi non era
possibile definire un criterio per la quale rimaneva in coda: ne la
dimensione, ne il mittente, ne il destinatario, ne il dominio del
destinatario. semplicemente a volte andavano e a volte no. cosi come
del resto fa ora.
quindi posso solo supporre che la configurazione fosse corretta, dal
momento che il 95% escono senza problemi e arrivano a destinazione.

Post by Michele Betelli [MVP]

Post by iceman
in basso nella videata delle code noto inoltre questo messaggio "il
servizio SMTP remoto ha rifiutato una negoziazione AUTH".
cosa posso fare per risolvere?

potresti provare un server senza autenticazione, prova per es.
mail.cs.interbusiness.it

sicuro che funzioni da linea business telecom? ai tempi avevo chiesto
anche su questo gruppo oltre che al supporto telecom (800102120)e mi
era stato detto che l'unico server smtp che garantisce l'invio di tutte
le mail per gli utenti alice business è mail.191.biz con
l'autenticazione.

Post by Michele Betelli [MVP]
comunque la soluzione migliore è far funzionare l'invio tramite DNS,
configurando correttamente il tutto

ripeto, funzionava ma "random", e personalmente il mio server sbs è
configurato cosi (con DNS) da anni. mi era venuto il dubbio che il loro
ip statico potesse per qualche motivo essere entrato in qualche
blacklist e che quindi i server rifiutassero di ricevere mail
provenienti direttamente da exchange, quindi avevo deciso appunto di
tornare alla configurazione "pre-exchange" e inoltrare tutta la posta
al server telecom.